Чем мы можем помочь?
Ответы на самые частые вопросы о MRS. Не нашли ответ? Напишите нам — форма внизу страницы.
Темы справки
Как отсканировать документ?
Коснитесь красной кнопки + в центре панели вкладок или Скан документа на экране «Главная». Держите iPhone над страницей: MRS найдёт края и сделает снимок. Проверьте обрезку, коснитесь Сохранить, и MRS создаст PDF с поиском.
Как отсканировать много страниц в один PDF?
Продолжайте сканировать, прежде чем коснуться Сохранить: каждая страница попадёт в тот же документ. Чтобы добавить страницы позже, откройте документ и добавьте в редакторе пустую страницу или страницу из фото.
Как добавить текст в PDF?
Откройте документ и коснитесь Текст в редакторе. Коснитесь нужного места на странице, введите текст и выберите шрифт, размер и цвет. Также можно Рисовать, добавить Изображение или стереть пометки Ластиком.
Как подписать документ?
Откройте документ и коснитесь Подписать или выберите Подписать документ на экране «Главная», чтобы сразу отсканировать или импортировать PDF и подписать его. Нарисуйте подпись пальцем или Apple Pencil и коснитесь Готово. Перемещайте её по странице и меняйте размер. MRS хранит ваши недавние подписи, так что в следующий раз достаточно выбрать одну.
Как найти документ по его тексту?
Введите слово в поле поиска в Библиотеке. MRS ищет по названиям документов и по тексту, распознанному на страницах. У документов, отсканированных в старой версии MRS, нет текстового слоя — их можно найти по названию.
Где мои текстовые файлы чеков?
Откройте приложение «Файлы» и перейдите в На iPhone › MRS › Receipts. Оттуда их можно переместить или скопировать в iCloud Drive или любую другую папку.
Где MRS хранит мои документы? Как сделать резервную копию?
Ваши документы хранятся в MRS на iPhone. Они входят в резервную копию iPhone (iCloud или компьютер). Чтобы сохранить копию в другом месте, отправьте PDF в приложение «Файлы», iCloud Drive или другое хранилище. Удалённые документы 30 дней остаются в корзине.
Как отправить или экспортировать PDF?
Откройте документ и коснитесь кнопки «Поделиться». Отправьте PDF через Почту, Сообщения, AirDrop или сохраните его в «Файлы» или любое приложение, которое принимает файлы.
Я оплатил(а), но Premium не активен. Что делать?
Откройте Настройки в MRS и коснитесь Восстановить покупки. Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID, с которого совершали покупку. Если это не помогло, напишите нам и укажите дату покупки.
Как отменить подписку или вернуть деньги?
Подписками управляет Apple. На iPhone откройте Настройки, коснитесь своего имени, затем Подписки, выберите MRS и коснитесь Отменить подписку. Отмените не позднее чем за 24 часа до конца периода или пробного периода. Возвраты оформляет Apple на reportaproblem.apple.com.
Нужна помощь?
В приложении откройте Настройки и коснитесь Связаться с поддержкой. К сообщению прикладываются версия приложения и модель устройства — так мы быстрее найдём проблему. Ваши документы никогда не прикладываются.
Также можно написать нам на [email protected]. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.