Hoe kunnen we helpen?
Antwoorden op de meest gestelde vragen over MRS. Kom je er niet uit? Schrijf ons onderaan deze pagina.
Hulponderwerpen
Hoe scan ik een document?
Tik op de rode +-knop midden in de tabbalk, of op Document scannen in het beginscherm. Houd je iPhone boven de pagina: MRS vindt de randen en maakt de foto. Controleer het bijsnijden, tik op Bewaar en MRS maakt een doorzoekbare PDF.
Hoe scan ik veel pagina's in één PDF?
Blijf scannen voordat je op Bewaar tikt: elke pagina komt in hetzelfde document. Wil je later pagina's toevoegen, open dan het document en voeg in de editor een lege pagina of een fotopagina toe.
Hoe voeg ik tekst toe aan een PDF?
Open het document en tik in de editor op Tekst. Tik op de plek op de pagina, typ en kies het lettertype, de grootte en de kleur. Je kunt ook Teken gebruiken, een Afbeelding toevoegen of markeringen weghalen met Gum.
Hoe onderteken ik een document?
Open het document en tik op Onderteken, of gebruik Document ondertekenen in het beginscherm om een PDF te scannen of te importeren en meteen te ondertekenen. Teken je handtekening met je vinger of Apple Pencil en tik op Gereed. Verplaats het en pas de grootte aan op de pagina. MRS bewaart je recente handtekeningen, dus de volgende keer kies je er gewoon een.
Hoe vind ik een document op zijn tekst?
Typ een woord in het zoekveld van de Bibliotheek. MRS doorzoekt de documentnamen en de tekst die het op de pagina's heeft herkend. Documenten die met een oudere versie van MRS zijn gescand, hebben geen tekstlaag; die worden op naam gevonden.
Waar staan de tekstbestanden van mijn bonnen?
Open de app Bestanden en ga naar Op mijn iPhone › MRS › Receipts. Van daaruit kun je ze verplaatsen of kopiëren naar iCloud Drive of een andere map.
Waar bewaart MRS mijn documenten? Hoe maak ik er een back-up van?
Je documenten worden in MRS op je iPhone bewaard. Ze zitten in de back-up van je iPhone (iCloud of computer). Wil je ergens anders een kopie, deel de PDF dan naar de app Bestanden, iCloud Drive of een andere opslagapp. Verwijderde documenten blijven 30 dagen in de prullenmand.
Hoe deel of exporteer ik een PDF?
Open het document en tik op de deelknop. Verstuur de PDF via Mail, Berichten, AirDrop, of bewaar hem in Bestanden of een andere app die bestanden accepteert.
Ik heb betaald, maar Premium is niet actief. Wat nu?
Open Instellingen in MRS en tik op Herstel aankopen. Zorg dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID waarmee je hebt gekocht. Werkt het nog steeds niet, schrijf ons dan met de datum van de aankoop.
Hoe zeg ik op of krijg ik mijn geld terug?
Abonnementen worden beheerd door Apple. Open op je iPhone Instellingen, tik op je naam en dan op Abonnementen, kies MRS en tik op Annuleer abonnement. Zeg minstens 24 uur voor het einde van de periode of de gratis proefperiode op. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld via reportaproblem.apple.com.
Nog hulp nodig?
Open in de app Instellingen en tik op Neem contact op met support. Je appversie en apparaatmodel worden met het bericht meegestuurd, zodat we een probleem sneller vinden. Je documenten worden nooit bijgevoegd.
Je kunt ons ook mailen op [email protected]. We antwoorden meestal binnen één werkdag.