Политика конфиденциальности

Эта страница переведена для вашего удобства. Если она расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.

Эта политика объясняет, что собирают приложение MRS («MRS: PDF Editor, Scanner & OCR») и сайт mrspdfapp.com, зачем, кто ещё с этим работает, как долго мы это храним и что вы можете с этим сделать.

Коротко: ваши документы, сканы, подписи и текст, который распознаёт MRS, остаются на вашем iPhone. Мы их не загружаем и не можем их видеть. Мы собираем данные об использовании, чтобы улучшать приложение, данные о подписке, чтобы открыть Premium, и, если вы разрешите, данные для измерения эффективности рекламы. Мы не продаём ваши данные.

Кто мы

MRS создаёт Songtive SIA («Songtive», «мы», «нас») — компания, зарегистрированная в Латвии. Songtive является контролёром описанных здесь персональных данных. Вопросы и запросы: [email protected].

Ваши документы

• Сканы и PDF хранятся в приложении на вашем iPhone. Они входят в обычную резервную копию iPhone (iCloud или компьютер), которую Apple обрабатывает на своих условиях.
• Распознавание текста (OCR) и чтение чеков выполняются на вашем iPhone с помощью фреймворка Vision от Apple. Ни одна страница, изображение или текст не отправляются нам или кому-либо ещё.
• Подписи, которые вы рисуете, сохраняются на вашем iPhone (последние 5), чтобы вы могли использовать их снова.
• Отправка: документ покидает ваш iPhone, только когда вы делитесь им через меню «Поделиться» iOS с выбранным вами человеком или приложением. Он не проходит через нас.

Что мы собираем

• Данные об использовании. Какие экраны и функции вы используете (например, «сканирование завершено», «подпись поставлена», «показан экран подписки»), версия приложения, версия iOS, модель устройства, язык, страна и идентификатор, созданный приложением для этой установки. Мы используем их, чтобы находить ошибки и понимать, какие функции помогают людям. Они никогда не включают названия, содержимое или текст документов.
• Данные о подписке. Если вы покупаете MRS Premium, платёж обрабатывает Apple. Мы получаем статус подписки, продукт, цену и историю покупок, но никогда — данные вашей карты.
• Ответы на приветственные вопросы. На первых экранах приложение спрашивает, что вы хотите делать с MRS. Ваши ответы персонализируют приложение и входят в данные об использовании.
• Измерение эффективности рекламы. Чтобы понимать, какая наша реклама приводит людей в MRS, приложение сообщает Meta и TikTok, когда оно установлено и открыто, когда вы прошли приветственные экраны и когда начинается бесплатный пробный период или подписка (с её ценой). Если приложение установлено из рекламы Apple Search Ads, Apple сообщает нам, какая это была кампания. На iPhone рекламный идентификатор (IDFA) передаётся, только если вы разрешите отслеживание в запросе App Tracking Transparency. Это можно изменить в любой момент в Настройки › Конфиденциальность и безопасность › Отслеживание.
• Сообщения в поддержку. Когда вы используете Связаться с поддержкой в приложении, мы получаем ваше сообщение, адрес электронной почты, который вы укажете (по желанию), и технические данные: версию приложения, модель устройства, версию iOS, языки, часовой пояс, активен ли Premium, а также количества, например число документов, страниц и папок. Никогда — названия документов, текст или файлы.
• Сайт. mrspdfapp.com использует Google Analytics, чтобы считать посещения и видеть, какие страницы читают. Наш сервер в целях безопасности записывает IP-адрес и браузер каждого запроса.

Зачем мы это используем (правовые основания по GDPR)

• Чтобы предоставлять приложение и функции Premium, которые вы запросили (исполнение договора).
• Чтобы приложение работало, исправлять сбои и улучшать функции (наш законный интерес).
• Чтобы измерять эффективность нашей рекламы с Meta, TikTok и Apple Search Ads (ваше согласие, где этого требует закон, и ваш выбор в App Tracking Transparency для IDFA).
• Чтобы отвечать на ваши сообщения в поддержку (наш законный интерес или действия по вашему запросу).
• Чтобы вести учёт, которого требуют налоговое законодательство и законы о защите прав потребителей (юридическая обязанность).

Кто обрабатывает данные для нас

• Apple — распространение через App Store, платежи, подписки и атрибуция Apple Search Ads.
• Adapty — управление подписками и экраны подписки: статус подписки, история покупок, идентификатор приложения и, с вашего разрешения, IDFA.
• Google Firebase (Google Analytics for Firebase, Remote Config) — данные об использовании и настройки приложения.
• Nexus, собственный аналитический сервис Songtive (на Google Cloud), — события использования и подписки.
• Meta Platforms и TikTok — измерение эффективности рекламы, как описано выше.
• Google Analytics — посещения сайта.

Эти поставщики действуют по нашим указаниям или на своих собственных условиях для своих сервисов измерения. Некоторые из них обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны; в этом случае передача защищена Стандартными договорными условиями Европейской комиссии или решением об адекватности.

Мы не продаём ваши персональные данные и никому не передаём ваши документы.

Как долго мы храним данные

• Данные об использовании и об эффективности рекламы: только пока они нужны нам, чтобы улучшать приложение и измерять рекламу, затем они удаляются или обезличиваются.
• Записи о подписках: столько, сколько требуют налоговое законодательство и законы о защите прав потребителей.
• Сообщения в поддержку: столько, сколько нужно, чтобы помочь вам и ответить на последующие вопросы.
• Ваши документы: на вашем iPhone, пока вы их не удалите. Удалённые документы 30 дней хранятся в корзине приложения, затем удаляются. Удаление приложения удаляет их все.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их копию, исправление или удаление, ограничение их использования, а также в любой момент возразить против их использования или отозвать согласие. Поскольку в MRS нет учётных записей, сообщите нам примерную дату установки приложения и, если вы писали в поддержку, адрес электронной почты, который вы использовали, чтобы мы могли найти ваши данные. Пишите на [email protected]. Вы также можете подать жалобу в свой орган по защите данных; в Латвии это Государственная инспекция данных (Datu valsts inspekcija).

Жителям Калифорнии: у вас есть право знать, удалять и исправлять персональную информацию и отказаться от её «продажи» или «передачи». Мы не продаём персональную информацию. IDFA передаётся Meta и TikTok для измерения рекламы, только если вы разрешите отслеживание; отключите его в Настройки › Конфиденциальность и безопасность › Отслеживание.

Дети

MRS не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам персональные данные, напишите нам, и мы их удалим.

Безопасность

Данные, которые отправляет приложение, передаются по зашифрованным соединениям (HTTPS). Доступ к нашим системам есть только у тех, кому он нужен для работы.

Изменения этой политики

Когда мы меняем эту политику, мы обновляем дату вступления в силу в начале этой страницы. О важных изменениях мы также сообщаем в приложении.

Контакты

Songtive SIA, Латвия — [email protected].