דילוג לתוכן
MRS

איך נוכל לעזור?

תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על MRS. עדיין תקועים? כתבו לנו בסוף הדף.

נושאי עזרה

איך סורקים מסמך?

מקישים על כפתור + האדום באמצע סרגל הלשוניות, או על סריקת מסמך במסך הבית. מחזיקים את ה-iPhone מעל העמוד: MRS מאתרת את הקצוות ומצלמת. בודקים את החיתוך, מקישים על שמירה, ו-MRS יוצרת PDF שאפשר לחפש בו.

איך סורקים כמה עמודים לתוך PDF אחד?

ממשיכים לסרוק לפני שמקישים על שמירה: כל עמוד נכנס לאותו מסמך. כדי להוסיף עמודים מאוחר יותר, פותחים את המסמך ומוסיפים בעורך עמוד ריק או עמוד מתמונה.

איך מוסיפים טקסט ל-PDF?

פותחים את המסמך ומקישים על טקסט בעורך. מקישים על המקום בעמוד, מקלידים ובוחרים גופן, גודל וצבע. אפשר גם ציור, להוסיף תמונה או להשתמש במחק כדי להסיר סימונים.

איך חותמים על מסמך?

פותחים את המסמך ומקישים על חתימה, או משתמשים בחתימה על מסמך במסך הבית כדי לסרוק או לייבא PDF ולחתום עליו מיד. מציירים את החתימה באצבע או ב-Apple Pencil ומקישים על סיום. אפשר להזיז את החתימה ולשנות את גודלה בעמוד. MRS שומרת את החתימות האחרונות, כך שבפעם הבאה פשוט בוחרים אחת.

איך מוצאים מסמך לפי הטקסט שלו?

מקלידים מילה בשדה החיפוש של הספרייה. MRS מחפשת בשמות המסמכים ובטקסט שזוהה בעמודים. למסמכים שנסרקו בגרסה ישנה יותר של MRS אין שכבת טקסט; הם נמצאים לפי השם.

איפה קובצי הטקסט של הקבלות?

פותחים את אפליקציית קבצים ועוברים אל ב-iPhone שלי › MRS › Receipts. משם אפשר להעביר או להעתיק אותם ל-iCloud Drive או לכל תיקייה אחרת.

איפה MRS שומרת את המסמכים שלי? איך מגבים אותם?

המסמכים שלכם נשמרים ב-MRS ב-iPhone. הם כלולים בגיבוי של ה-iPhone (iCloud או מחשב). כדי לשמור עותק במקום אחר, שתפו את ה-PDF לאפליקציית קבצים, ל-iCloud Drive או לאפליקציית אחסון אחרת. מסמכים שנמחקו נשארים בפח 30 ימים.

איך משתפים או מייצאים PDF?

פותחים את המסמך ומקישים על כפתור השיתוף. שולחים את ה-PDF בדואר, בהודעות, ב-AirDrop, או שומרים אותו בקבצים או בכל אפליקציה שמקבלת קבצים.

שילמתי, אבל Premium לא פעיל. מה עושים?

פותחים את הגדרות ב-MRS ומקישים על שחזור רכישות. ודאו שאתם מחוברים עם אותו Apple ID ששימש לרכישה. אם זה עדיין לא עובד, כתבו לנו וציינו את תאריך הרכישה.

איך מבטלים או מקבלים החזר כספי?

המינויים מנוהלים על ידי Apple. ב-iPhone, פותחים את הגדרות, מקישים על השם שלכם ואז על מינויים, בוחרים ב-MRS ומקישים על ביטול המינוי. יש לבטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה או תקופת הניסיון. החזרים כספיים מטופלים על ידי Apple בכתובת reportaproblem.apple.com.

עדיין צריכים עזרה?

באפליקציה, פותחים את הגדרות ומקישים על פנייה לתמיכה. גרסת האפליקציה ודגם המכשיר מצורפים להודעה, וזה עוזר לנו למצוא בעיה מהר יותר. המסמכים שלכם אף פעם לא מצורפים.

אפשר גם לכתוב לנו בדוא"ל לכתובת [email protected]. בדרך כלל אנחנו עונים תוך יום עסקים אחד.