ข้ามไปยังเนื้อหา
MRS

ให้เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ MRS ยังติดปัญหาอยู่? เขียนถึงเราได้ที่ท้ายหน้านี้

หัวข้อช่วยเหลือ

จะสแกนเอกสารได้อย่างไร?

แตะปุ่ม + สีแดงตรงกลางแถบแท็บ หรือ สแกนเอกสาร ในหน้าหลัก ถือ iPhone ไว้เหนือหน้ากระดาษ MRS จะหาขอบและถ่ายภาพให้ ตรวจดูการครอบตัด แตะ บันทึก แล้ว MRS จะสร้าง PDF ที่ค้นหาได้

จะสแกนหลายหน้าเป็น PDF เดียวได้อย่างไร?

สแกนต่อไปเรื่อย ๆ ก่อนแตะ บันทึก ทุกหน้าจะรวมอยู่ในเอกสารเดียวกัน หากต้องการเพิ่มหน้าภายหลัง ให้เปิดเอกสารแล้วเพิ่มหน้าว่างหรือหน้ารูปภาพในโปรแกรมแก้ไข

จะเพิ่มข้อความลงใน PDF ได้อย่างไร?

เปิดเอกสารแล้วแตะ ข้อความ ในโปรแกรมแก้ไข แตะตำแหน่งบนหน้า พิมพ์ แล้วเลือกแบบอักษร ขนาด และสี คุณยังใช้ วาด เพิ่ม รูปภาพ หรือใช้ ยางลบ ลบรอยได้ด้วย

จะเซ็นเอกสารได้อย่างไร?

เปิดเอกสารแล้วแตะ เซ็น หรือใช้ เซ็นเอกสาร ในหน้าหลักเพื่อสแกนหรือนำเข้า PDF แล้วเซ็นได้ทันที วาดลายเซ็นด้วยนิ้วหรือ Apple Pencil แล้วแตะ เสร็จสิ้น ย้ายและปรับขนาดลายเซ็นบนหน้าได้ MRS เก็บลายเซ็นล่าสุดของคุณไว้ ครั้งหน้าคุณแค่เลือกอันที่ต้องการ

จะหาเอกสารจากข้อความข้างในได้อย่างไร?

พิมพ์คำลงในช่องค้นหาของคลัง MRS จะค้นหาทั้งชื่อเอกสารและข้อความที่รู้จำได้บนหน้า เอกสารที่สแกนด้วย MRS เวอร์ชันเก่าไม่มีชั้นข้อความ จึงค้นหาได้จากชื่อเท่านั้น

ไฟล์ข้อความของใบเสร็จอยู่ที่ไหน?

เปิดแอปไฟล์แล้วไปที่ ใน iPhone ของฉัน › MRS › Receipts จากตรงนั้นคุณย้ายหรือคัดลอกไฟล์ไปยัง iCloud Drive หรือโฟลเดอร์อื่นได้

MRS เก็บเอกสารของฉันไว้ที่ไหน? จะสำรองข้อมูลได้อย่างไร?

เอกสารของคุณจัดเก็บไว้ใน MRS บน iPhone ของคุณ และรวมอยู่ในข้อมูลสำรองของ iPhone (iCloud หรือคอมพิวเตอร์) หากต้องการเก็บสำเนาไว้ที่อื่น ให้แชร์ PDF ไปยังแอปไฟล์ iCloud Drive หรือแอปจัดเก็บข้อมูลอื่น เอกสารที่ลบจะอยู่ในถังขยะ 30 วัน

จะแชร์หรือส่งออก PDF ได้อย่างไร?

เปิดเอกสารแล้วแตะปุ่มแชร์ ส่ง PDF ทาง Mail, ข้อความ, AirDrop หรือบันทึกลงในแอปไฟล์หรือแอปใดก็ได้ที่รับไฟล์

ชำระเงินแล้วแต่ Premium ยังไม่เปิดใช้งาน ต้องทำอย่างไร?

เปิด การตั้งค่า ใน MRS แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ หากยังไม่ได้ผล โปรดเขียนถึงเราพร้อมระบุวันที่ซื้อ

จะยกเลิกหรือขอคืนเงินได้อย่างไร?

การสมัครสมาชิกจัดการโดย Apple บน iPhone ของคุณ เปิด การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ การสมัครรับ เลือก MRS แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครรับ โปรดยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นรอบหรือก่อนการทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ในแอป เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เวอร์ชันแอปและรุ่นอุปกรณ์ของคุณจะส่งไปพร้อมข้อความ ซึ่งช่วยให้เราหาปัญหาได้เร็วขึ้น เอกสารของคุณจะไม่ถูกแนบไปด้วยเด็ดขาด

คุณยังส่งอีเมลถึงเราได้ที่ [email protected] ปกติเราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ