Chúng tôi có thể giúp gì?
Giải đáp cho những câu hỏi thường gặp nhất về MRS. Vẫn chưa được? Hãy viết cho chúng tôi ở cuối trang này.
Chủ đề trợ giúp
Làm sao để quét tài liệu?
Chạm vào nút + màu đỏ ở giữa thanh tab, hoặc Quét tài liệu trên màn hình Trang chủ. Giữ iPhone phía trên trang giấy: MRS tìm các cạnh và chụp ảnh. Kiểm tra vùng cắt, chạm Lưu, và MRS tạo một tệp PDF tìm kiếm được.
Làm sao để quét nhiều trang vào một PDF?
Cứ tiếp tục quét trước khi chạm Lưu: mọi trang sẽ vào cùng một tài liệu. Để thêm trang sau này, mở tài liệu và thêm trang trống hoặc trang hình ảnh trong trình chỉnh sửa.
Làm sao để thêm chữ vào PDF?
Mở tài liệu và chạm Văn bản trong trình chỉnh sửa. Chạm vào vị trí trên trang, gõ chữ, rồi chọn phông chữ, cỡ chữ và màu. Bạn cũng có thể Vẽ, thêm Hình ảnh hoặc dùng Tẩy để xóa nét.
Làm sao để ký tài liệu?
Mở tài liệu và chạm Ký, hoặc dùng Ký tài liệu trên màn hình Trang chủ để quét hoặc nhập một tệp PDF và ký ngay. Vẽ chữ ký bằng ngón tay hoặc Apple Pencil rồi chạm Xong. Di chuyển và đổi kích thước chữ ký trên trang. MRS lưu các chữ ký gần đây, nên lần sau bạn chỉ cần chọn một chữ ký.
Làm sao để tìm tài liệu theo nội dung chữ?
Gõ một từ vào ô tìm kiếm của Thư viện. MRS tìm trong tên tài liệu và trong phần chữ đã nhận dạng trên các trang. Tài liệu được quét bằng phiên bản MRS cũ hơn không có lớp văn bản; chúng được tìm theo tên.
Các tệp văn bản của hóa đơn nằm ở đâu?
Mở ứng dụng Tệp và vào Trên iPhone › MRS › Receipts. Từ đó bạn có thể di chuyển hoặc sao chép chúng sang iCloud Drive hoặc bất kỳ thư mục nào khác.
MRS lưu tài liệu của tôi ở đâu? Làm sao để sao lưu?
Tài liệu của bạn được lưu trong MRS trên iPhone. Chúng nằm trong bản sao lưu iPhone của bạn (iCloud hoặc máy tính). Để giữ một bản ở nơi khác, hãy chia sẻ tệp PDF sang ứng dụng Tệp, iCloud Drive hoặc ứng dụng lưu trữ khác. Tài liệu đã xóa được giữ trong Thùng rác 30 ngày.
Làm sao để chia sẻ hoặc xuất PDF?
Mở tài liệu và chạm nút chia sẻ. Gửi PDF qua Mail, Tin nhắn, AirDrop, hoặc lưu vào Tệp hay bất kỳ ứng dụng nào nhận tệp.
Tôi đã thanh toán nhưng Premium chưa được kích hoạt. Tôi phải làm gì?
Mở Cài đặt trong MRS và chạm Khôi phục giao dịch mua. Hãy chắc chắn bạn đang đăng nhập bằng cùng Apple ID đã dùng để mua. Nếu vẫn không được, hãy viết cho chúng tôi kèm ngày mua.
Làm sao để hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền?
Gói đăng ký do Apple quản lý. Trên iPhone, mở Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi chạm Đăng ký, chọn MRS và chạm Hủy đăng ký. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ đăng ký hoặc thời gian dùng thử miễn phí kết thúc. Việc hoàn tiền do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com.
Vẫn cần trợ giúp?
Trong ứng dụng, mở Cài đặt và chạm Liên hệ hỗ trợ. Phiên bản ứng dụng và dòng máy của bạn được gửi kèm tin nhắn, giúp chúng tôi tìm ra sự cố nhanh hơn. Tài liệu của bạn không bao giờ được đính kèm.
Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi thường trả lời trong vòng một ngày làm việc.