Privacybeleid

Deze pagina is voor je gemak vertaald. Als ze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

Dit beleid legt uit wat de app MRS ("MRS: PDF Editor, Scanner & OCR") en de website mrspdfapp.com verzamelen, waarom, wie het verder verwerkt, hoe lang we het bewaren en wat je eraan kunt doen.

De korte versie: je documenten, scans, handtekeningen en de tekst die MRS herkent, blijven op je iPhone. We uploaden ze niet en we kunnen ze niet zien. We verzamelen gebruiksgegevens om de app te verbeteren, abonnementsgegevens om Premium te ontgrendelen en, als je dat toestaat, gegevens voor advertentiemeting. We verkopen je gegevens niet.

Wie we zijn

MRS is gemaakt door Songtive SIA ("Songtive", "we", "ons"), een bedrijf dat in Letland is ingeschreven. Songtive is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Vragen en verzoeken: [email protected].

Je documenten

• Scans en PDF's worden in de app op je iPhone bewaard. Ze maken deel uit van je gewone iPhone-back-up (iCloud of computer), die Apple onder zijn eigen voorwaarden verwerkt.
• Tekstherkenning (OCR) en het uitlezen van bonnen draaien op je iPhone met het Vision-framework van Apple. Er wordt geen pagina, afbeelding of tekst naar ons of naar iemand anders gestuurd.
• Handtekeningen die je tekent, worden op je iPhone bewaard (de nieuwste 5), zodat je ze opnieuw kunt gebruiken.
• Delen: een document verlaat je iPhone alleen als je het deelt, via het iOS-deelmenu, met de persoon of app die jij kiest. Het gaat niet via ons.

Wat we verzamelen

• Gebruiksgegevens. Welke schermen en functies je gebruikt (bijvoorbeeld "scan voltooid", "handtekening geplaatst", "paywall getoond"), appversie, iOS-versie, apparaatmodel, taal, land en een id die de app voor deze installatie aanmaakt. We gebruiken ze om bugs te vinden en te zien welke functies mensen helpen. Ze bevatten nooit documentnamen, inhoud of tekst.
• Abonnementsgegevens. Als je MRS Premium koopt, verwerkt Apple de betaling. Wij ontvangen de abonnementsstatus, het product, de prijs en de aankoopgeschiedenis, nooit je kaartgegevens.
• Antwoorden op de welkomstvragen. De eerste schermen van de app vragen wat je met MRS wilt doen. Je antwoorden personaliseren de app en maken deel uit van de gebruiksgegevens.
• Advertentiemeting. Om te zien welke van onze advertenties mensen naar MRS brengen, laat de app Meta en TikTok weten wanneer hij wordt geïnstalleerd en geopend, wanneer je de welkomstschermen afrondt en wanneer een gratis proefperiode of een abonnement begint (met de prijs). Als de app via een advertentie van Apple Search Ads kwam, vertelt Apple ons welke campagne dat was. Op iPhone wordt de advertentie-id (IDFA) alleen meegestuurd als je tracking toestaat in de melding van App Tracking Transparency. Je kunt dit altijd wijzigen in Instellingen › Privacy en beveiliging › Tracking.
• Supportberichten. Als je in de app Neem contact op met support gebruikt, ontvangen we je bericht, het e-mailadres dat je invult (optioneel) en technische gegevens: appversie, apparaatmodel, iOS-versie, talen, tijdzone, of Premium actief is, en aantallen zoals het aantal documenten, pagina's en mappen. Nooit documentnamen, tekst of bestanden.
• De website. mrspdfapp.com gebruikt Google Analytics om bezoeken te tellen en te zien welke pagina's worden gelezen. Onze server logt voor de veiligheid het IP-adres en de browser van elk verzoek.

Waarom we het gebruiken (rechtsgronden onder de AVG)

• Om de app en de Premium-functies te leveren waar je om hebt gevraagd (uitvoering van een overeenkomst).
• Om de app werkend te houden, crashes op te lossen en functies te verbeteren (ons gerechtvaardigd belang).
• Om onze advertenties te meten met Meta, TikTok en Apple Search Ads (je toestemming waar de wet die vereist, en je keuze in App Tracking Transparency voor de IDFA).
• Om je supportberichten te beantwoorden (ons gerechtvaardigd belang, of stappen op jouw verzoek).
• Om de administratie bij te houden die de belasting- en consumentenwetgeving vereist (wettelijke verplichting).

Wie gegevens voor ons verwerkt

• Apple — distributie via de App Store, betalingen, abonnementen en attributie van Apple Search Ads.
• Adapty — abonnementsbeheer en paywalls: abonnementsstatus, aankoopgeschiedenis, een app-id en, met je toestemming, de IDFA.
• Google Firebase (Google Analytics for Firebase, Remote Config) — gebruiksgegevens en app-instellingen.
• Nexus, de eigen analysedienst van Songtive (op Google Cloud) — gebruiks- en abonnementsgebeurtenissen.
• Meta Platforms en TikTok — advertentiemeting, zoals hierboven beschreven.
• Google Analytics — websitebezoeken.

Deze aanbieders handelen in onze opdracht of, voor hun meetdiensten, onder hun eigen voorwaarden. Sommige van hen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte; waar dat gebeurt, valt de doorgifte onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

We verkopen je persoonsgegevens niet en we delen je documenten met niemand.

Hoe lang we het bewaren

• Gebruiks- en advertentiemetingsgegevens: alleen zo lang als we ze nodig hebben om de app te verbeteren en onze advertenties te meten; daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
• Abonnementsgegevens: zo lang als de belasting- en consumentenwetgeving vereist.
• Supportberichten: zo lang als nodig is om je te helpen en vervolgvragen af te handelen.
• Je documenten: op je iPhone tot je ze verwijdert. Verwijderde documenten blijven 30 dagen in de prullenmand van de app en worden daarna gewist. Als je de app verwijdert, worden ze allemaal gewist.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage in je gegevens, een kopie ervan, correctie of verwijdering, en beperking van het gebruik, en je kunt op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik of een toestemming intrekken. Omdat MRS geen accounts heeft, vertel ons dan ongeveer op welke datum je de app hebt geïnstalleerd en, als je support hebt gemaild, welk e-mailadres je hebt gebruikt, zodat we je gegevens kunnen vinden. Schrijf naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit; in Letland is dat de Staatsinspectie voor gegevensbescherming (Datu valsts inspekcija).

Inwoners van Californië: je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we hebben, ze te laten verwijderen en corrigeren, en je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" ervan. We verkopen geen persoonsgegevens. De IDFA wordt alleen voor advertentiemeting met Meta en TikTok gedeeld als je tracking toestaat; zet dit uit in Instellingen › Privacy en beveiliging › Tracking.

Kinderen

MRS is niet gemaakt voor kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gestuurd, schrijf ons dan en we verwijderen ze.

Beveiliging

Gegevens die de app verstuurt, gaan via versleutelde verbindingen (HTTPS). Toegang tot onze systemen is beperkt tot de mensen die die voor hun werk nodig hebben.

Wijzigingen in dit beleid

Als we dit beleid wijzigen, passen we de ingangsdatum bovenaan deze pagina aan. Over belangrijke wijzigingen laten we het je ook in de app weten.

Contact

Songtive SIA, Letland — [email protected].