Política de Privacidade

Esta página é uma tradução para sua conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Esta política explica o que o app MRS ("MRS: PDF Editor, Scanner & OCR") e o site mrspdfapp.com coletam, por quê, quem mais lida com esses dados, por quanto tempo os guardamos e o que você pode fazer a respeito.

Em resumo: seus documentos, digitalizações, assinaturas e o texto que o MRS reconhece ficam no seu iPhone. Não os enviamos para lugar nenhum e não conseguimos vê-los. Coletamos dados de uso para melhorar o app, dados de assinatura para liberar o Premium e, se você permitir, dados de mensuração de anúncios. Não vendemos seus dados.

Quem somos

O MRS é feito pela Songtive SIA ("Songtive", "nós"), uma empresa registrada na Letônia. A Songtive é a controladora dos dados pessoais descritos aqui. Dúvidas e solicitações: [email protected].

Seus documentos

• Digitalizações e PDFs ficam armazenados no app, no seu iPhone. Eles fazem parte do backup normal do seu iPhone (iCloud ou computador), que a Apple gerencia sob os próprios termos.
• O reconhecimento de texto (OCR) e a leitura de recibos acontecem no seu iPhone com o framework Vision da Apple. Nenhuma página, imagem ou texto é enviado para nós ou para qualquer outra pessoa.
• As assinaturas que você desenha ficam salvas no seu iPhone (as 5 mais recentes) para que você possa reutilizá-las.
• Compartilhamento: um documento só sai do seu iPhone quando você o compartilha, pela planilha de compartilhamento do iOS, com a pessoa ou o app que você escolher. Ele não passa por nós.

O que coletamos

• Dados de uso. Quais telas e recursos você usa (por exemplo, "digitalização concluída", "assinatura posicionada", "paywall exibido"), versão do app, versão do iOS, modelo do aparelho, idioma, país e um identificador criado pelo app para esta instalação. Usamos esses dados para encontrar bugs e ver quais recursos ajudam as pessoas. Eles nunca incluem nomes, conteúdo ou texto de documentos.
• Dados de assinatura. Se você comprar o MRS Premium, a Apple processa o pagamento. Recebemos o status da assinatura, o produto, o preço e o histórico de compras, nunca os dados do seu cartão.
• Respostas às perguntas de boas-vindas. As primeiras telas do app perguntam o que você quer fazer com o MRS. Suas respostas personalizam o app e fazem parte dos dados de uso.
• Mensuração de anúncios. Para saber quais dos nossos anúncios trazem pessoas ao MRS, o app informa à Meta e ao TikTok quando é instalado e aberto, quando você conclui as telas de boas-vindas e quando começa um teste gratuito ou uma assinatura (com o preço). Se o app veio de um anúncio do Apple Search Ads, a Apple nos informa qual foi a campanha. No iPhone, o identificador de publicidade (IDFA) só é incluído se você permitir o rastreamento no aviso de Transparência de Rastreamento de Apps (App Tracking Transparency). Você pode mudar isso a qualquer momento em Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento.
• Mensagens ao suporte. Quando você usa Falar com o suporte no app, recebemos sua mensagem, o e-mail que você informar (opcional) e detalhes técnicos: versão do app, modelo do aparelho, versão do iOS, idiomas, fuso horário, se o Premium está ativo e contagens como o número de documentos, páginas e pastas. Nunca nomes de documentos, texto ou arquivos.
• O site. O mrspdfapp.com usa o Google Analytics para contar visitas e ver quais páginas são lidas. Nosso servidor registra o endereço IP e o navegador de cada solicitação por motivos de segurança.

Por que usamos esses dados (bases legais segundo o GDPR)

• Para fornecer o app e os recursos Premium que você pediu (execução de contrato).
• Para manter o app funcionando, corrigir falhas e melhorar recursos (nosso legítimo interesse).
• Para medir nossos anúncios com a Meta, o TikTok e o Apple Search Ads (seu consentimento, quando a lei exige, e sua escolha na App Tracking Transparency para o IDFA).
• Para responder às suas mensagens ao suporte (nosso legítimo interesse, ou medidas a seu pedido).
• Para manter os registros exigidos pela legislação tributária e de defesa do consumidor (obrigação legal).

Quem processa dados para nós

• Apple — distribuição na App Store, pagamentos, assinaturas e atribuição do Apple Search Ads.
• Adapty — gestão de assinaturas e paywalls: status da assinatura, histórico de compras, um identificador do app e, com sua permissão, o IDFA.
• Google Firebase (Google Analytics for Firebase, Remote Config) — dados de uso e configurações do app.
• Nexus, o serviço de análise próprio da Songtive (no Google Cloud) — eventos de uso e de assinatura.
• Meta Platforms e TikTok — mensuração de anúncios, conforme descrito acima.
• Google Analytics — visitas ao site.

Esses fornecedores atuam de acordo com nossas instruções ou, nos seus serviços de mensuração, sob os próprios termos. Alguns deles processam dados fora do Espaço Econômico Europeu; quando isso acontece, a transferência é amparada pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.

Não vendemos seus dados pessoais e não compartilhamos seus documentos com ninguém.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de uso e de mensuração de anúncios: apenas pelo tempo necessário para melhorar o app e medir nossos anúncios; depois são apagados ou anonimizados.
• Registros de assinatura: pelo tempo exigido pela legislação tributária e de defesa do consumidor.
• Mensagens ao suporte: pelo tempo necessário para ajudar você e tratar dúvidas posteriores.
• Seus documentos: no seu iPhone até você apagá-los. Documentos apagados ficam 30 dias na lixeira do app e depois são removidos. Apagar o app remove todos eles.

Seus direitos

Você pode pedir acesso aos seus dados, uma cópia deles, a correção ou exclusão, a limitação do uso, e pode se opor ao uso ou retirar um consentimento a qualquer momento. Como o MRS não tem contas, informe a data aproximada em que você instalou o app e, se escreveu para o suporte, o e-mail que usou, para que possamos encontrar seus dados. Escreva para [email protected]. Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados; na Letônia, é a Inspeção Estatal de Dados (Datu valsts inspekcija).

Residentes da Califórnia: você tem o direito de saber, excluir e corrigir informações pessoais e de recusar a "venda" ou o "compartilhamento" delas. Não vendemos informações pessoais. O IDFA só é compartilhado com a Meta e o TikTok para mensuração de anúncios se você permitir o rastreamento; desative em Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento.

Crianças

O MRS não é feito para crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais, escreva para nós e vamos apagá-los.

Segurança

Os dados enviados pelo app trafegam por conexões criptografadas (HTTPS). O acesso aos nossos sistemas é limitado às pessoas que precisam dele para o trabalho.

Alterações nesta política

Quando alterarmos esta política, atualizaremos a data de vigência no topo desta página. Em mudanças importantes, também avisaremos você no app.

Contato

Songtive SIA, Letônia — [email protected].