سياسة الخصوصية

هذه الصفحة مترجمة لتسهيل الاطلاع عليها. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

توضح هذه السياسة ما يجمعه تطبيق MRS («MRS: PDF Editor, Scanner & OCR») والموقع الإلكتروني mrspdfapp.com، ولماذا، ومن يتعامل معه أيضًا، ومدة احتفاظنا به، وما يمكنك فعله حيال ذلك.

باختصار: مستنداتك وعمليات المسح والتوقيعات والنص الذي يتعرّف عليه MRS تبقى على جهاز iPhone. لا نرفعها ولا يمكننا رؤيتها. نجمع بيانات الاستخدام لتحسين التطبيق، وبيانات الاشتراك لتفعيل Premium، وبيانات قياس الإعلانات إذا سمحت بذلك. لا نبيع بياناتك.

من نحن

يطوّر MRS شركة Songtive SIA («Songtive» أو «نحن»)، وهي شركة مسجلة في لاتفيا. Songtive هي المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للأسئلة والطلبات: [email protected].

مستنداتك

• عمليات المسح وملفات PDF مخزّنة في التطبيق على جهاز iPhone. وهي جزء من النسخة الاحتياطية المعتادة لجهاز iPhone (على iCloud أو الكمبيوتر)، والتي تتولاها Apple وفق شروطها الخاصة.
• التعرّف على النص (OCR) وقراءة الإيصالات يعملان على جهاز iPhone باستخدام إطار Vision من Apple. لا تُرسل أي صفحة أو صورة أو نص إلينا أو إلى أي شخص آخر.
• التوقيعات التي ترسمها تُحفظ على جهاز iPhone (أحدث 5 منها) لتتمكن من إعادة استخدامها.
• المشاركة: لا يغادر المستند جهاز iPhone إلا عندما تشاركه، عبر ورقة المشاركة في iOS، مع الشخص أو التطبيق الذي تختاره. ولا يمر عبرنا.

ما الذي نجمعه

• بيانات الاستخدام. الشاشات والميزات التي تستخدمها (مثل «اكتمل المسح» و«وُضع التوقيع» و«عُرضت شاشة الاشتراك»)، وإصدار التطبيق، وإصدار iOS، وطراز الجهاز، واللغة، والبلد، ومعرّف ينشئه التطبيق لهذا التثبيت. نستخدمها لاكتشاف الأخطاء ومعرفة الميزات التي تفيد الناس. ولا تتضمن أبدًا أسماء المستندات أو محتواها أو نصها.
• بيانات الاشتراك. إذا اشتريت MRS Premium، تعالج Apple عملية الدفع. نتلقى حالة الاشتراك والمنتج والسعر وسجل المشتريات، ولا نتلقى أبدًا تفاصيل بطاقتك.
• الإجابات عن أسئلة الترحيب. تسألك الشاشات الأولى في التطبيق عمّا تريد فعله بـ MRS. تُخصّص إجاباتك التطبيق وهي جزء من بيانات الاستخدام.
• قياس الإعلانات. لمعرفة أي من إعلاناتنا تجلب الناس إلى MRS، يُبلغ التطبيق Meta وTikTok عند تثبيته وفتحه، وعند إنهائك شاشات الترحيب، وعند بدء فترة تجريبية مجانية أو اشتراك (مع سعره). إذا جاء التطبيق من إعلان Apple Search Ads، تخبرنا Apple بالحملة المعنية. على iPhone، لا يُضمَّن معرّف الإعلانات (IDFA) إلا إذا سمحت بالتتبع في نافذة App Tracking Transparency. يمكنك تغيير ذلك في أي وقت من الإعدادات › الخصوصية والأمان › التتبع.
• رسائل الدعم. عندما تستخدم الاتصال بالدعم في التطبيق، نتلقى رسالتك، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تُدخله (اختياري)، وتفاصيل تقنية: إصدار التطبيق، وطراز الجهاز، وإصدار iOS، واللغات، والمنطقة الزمنية، وما إذا كان Premium نشطًا، وأعدادًا مثل عدد المستندات والصفحات والمجلدات. ولا نتلقى أبدًا أسماء المستندات أو نصوصها أو ملفاتها.
• الموقع الإلكتروني. يستخدم mrspdfapp.com خدمة Google Analytics لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات التي تُقرأ. يسجّل خادمنا عنوان IP والمتصفح لكل طلب لأغراض الأمان.

لماذا نستخدمها (الأسس القانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

• لتقديم التطبيق وميزات Premium التي طلبتها (تنفيذ عقد).
• للحفاظ على عمل التطبيق وإصلاح الأعطال وتحسين الميزات (مصلحتنا المشروعة).
• لقياس إعلاناتنا مع Meta وTikTok وApple Search Ads (موافقتك حيث يقتضي القانون ذلك، واختيارك في App Tracking Transparency بالنسبة إلى IDFA).
• للرد على رسائل الدعم الخاصة بك (مصلحتنا المشروعة، أو خطوات تُتخذ بناءً على طلبك).
• للاحتفاظ بالسجلات التي تفرضها قوانين الضرائب وحماية المستهلك (التزام قانوني).

من يعالج البيانات نيابةً عنا

• Apple — التوزيع عبر App Store، والمدفوعات، والاشتراكات، وإسناد Apple Search Ads.
• Adapty — إدارة الاشتراكات وشاشات الاشتراك: حالة الاشتراك، وسجل المشتريات، ومعرّف التطبيق، و IDFA بإذنك.
• Google Firebase (Google Analytics for Firebase وRemote Config) — بيانات الاستخدام وإعدادات التطبيق.
• Nexus، خدمة التحليلات الخاصة بـ Songtive (على Google Cloud) — أحداث الاستخدام والاشتراك.
• Meta Platforms وTikTok — قياس الإعلانات، كما هو موضح أعلاه.
• Google Analytics — زيارات الموقع الإلكتروني.

يعمل هؤلاء المزوّدون وفق تعليماتنا أو وفق شروطهم الخاصة بالنسبة إلى خدمات القياس لديهم. يعالج بعضهم البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وعندما يفعلون ذلك، يكون النقل مشمولًا بالبنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو بقرار كفاية.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشارك مستنداتك مع أي أحد.

مدة الاحتفاظ بها

• بيانات الاستخدام وقياس الإعلانات: فقط طالما نحتاج إليها لتحسين التطبيق وقياس إعلاناتنا، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
• سجلات الاشتراك: طالما تقتضي قوانين الضرائب وحماية المستهلك.
• رسائل الدعم: طالما يلزم لمساعدتك والتعامل مع أسئلة المتابعة.
• مستنداتك: على جهاز iPhone حتى تحذفها. تبقى المستندات المحذوفة في سلة المهملات في التطبيق لمدة 30 يومًا، ثم تُزال. يؤدي حذف التطبيق إلى إزالتها جميعًا.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد استخدامها، ويمكنك الاعتراض على استخدامها أو سحب موافقتك في أي وقت. بما أن MRS لا يحتوي على حسابات، أخبرنا بالتاريخ التقريبي لتثبيتك التطبيق، وإذا راسلت الدعم، بعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته، حتى نتمكن من العثور على بياناتك. راسلنا على [email protected]. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك؛ وفي لاتفيا هي هيئة الدولة للبيانات (Datu valsts inspekcija).

المقيمون في كاليفورنيا: لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية وحذفها وتصحيحها، وفي إلغاء الاشتراك في «بيعها» أو «مشاركتها». لا نبيع المعلومات الشخصية. لا تتم مشاركة IDFA مع Meta وTikTok لقياس الإعلانات إلا إذا سمحت بالتتبع؛ أوقفه من الإعدادات › الخصوصية والأمان › التتبع.

الأطفال

لم يُصمَّم MRS للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية، فراسلنا وسنحذفها.

الأمان

تنتقل البيانات التي يرسلها التطبيق عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). يقتصر الوصول إلى أنظمتنا على الأشخاص الذين يحتاجون إليه في عملهم.

التغييرات على هذه السياسة

عندما نغيّر هذه السياسة، نحدّث تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. وفي حالة التغييرات المهمة، نُعلمك أيضًا داخل التطبيق.

التواصل

Songtive SIA، لاتفيا — [email protected].