Personvernerklæring

Denne siden er oversatt for å gjøre det enklere for deg. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen.

Denne erklæringen forklarer hva appen MRS («MRS: PDF Editor, Scanner & OCR») og nettstedet mrspdfapp.com samler inn, hvorfor, hvem ellers som håndterer det, hvor lenge vi lagrer det, og hva du kan gjøre med det.

Kort fortalt: dokumentene, skanningene, signaturene og teksten MRS gjenkjenner, blir på iPhonen din. Vi laster dem ikke opp, og vi kan ikke se dem. Vi samler inn bruksdata for å forbedre appen, abonnementsdata for å låse opp Premium og, hvis du tillater det, data for annonsemåling. Vi selger ikke dataene dine.

Hvem vi er

MRS er laget av Songtive SIA («Songtive», «vi», «oss»), et selskap registrert i Latvia. Songtive er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Spørsmål og forespørsler: [email protected].

Dokumentene dine

• Skanninger og PDF-er lagres i appen på iPhonen din. De er en del av den vanlige sikkerhetskopien av iPhonen (iCloud eller datamaskin), som Apple håndterer etter sine egne vilkår.
• Tekstgjenkjenning (OCR) og avlesning av kvitteringer kjører på iPhonen med Apples Vision-rammeverk. Ingen sider, bilder eller tekst sendes til oss eller til noen andre.
• Signaturer du tegner, lagres på iPhonen (de 5 nyeste), slik at du kan bruke dem igjen.
• Deling: et dokument forlater iPhonen bare når du deler det, via delingsarket i iOS, til personen eller appen du velger. Det går ikke gjennom oss.

Hva vi samler inn

• Bruksdata. Hvilke skjermer og funksjoner du bruker (for eksempel «skanning fullført», «signatur plassert», «betalingsmur vist»), appversjon, iOS-versjon, enhetsmodell, språk, land og en identifikator som appen oppretter for denne installasjonen. Vi bruker dem til å finne feil og se hvilke funksjoner som hjelper folk. De inneholder aldri dokumentnavn, innhold eller tekst.
• Abonnementsdata. Hvis du kjøper MRS Premium, behandler Apple betalingen. Vi mottar abonnementsstatus, produktet, prisen og kjøpshistorikken, aldri kortopplysningene dine.
• Svar på velkomstspørsmålene. De første skjermene i appen spør hva du vil gjøre med MRS. Svarene dine tilpasser appen og er en del av bruksdataene.
• Annonsemåling. For å se hvilke av annonsene våre som bringer folk til MRS, forteller appen Meta og TikTok når den installeres og åpnes, når du fullfører velkomstskjermene, og når en gratis prøveperiode eller et abonnement starter (med prisen). Hvis appen kom fra en annonse i Apple Search Ads, forteller Apple oss hvilken kampanje det var. På iPhone tas annonseidentifikatoren (IDFA) med bare hvis du tillater sporing i App Tracking Transparency-dialogen. Du kan endre dette når som helst i Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing.
• Meldinger til kundestøtte. Når du bruker Kontakt kundestøtte i appen, mottar vi meldingen din, e-postadressen du skriver inn (valgfritt), og tekniske opplysninger: appversjon, enhetsmodell, iOS-versjon, språk, tidssone, om Premium er aktivt, og antall, for eksempel antall dokumenter, sider og mapper. Aldri dokumentnavn, tekst eller filer.
• Nettstedet. mrspdfapp.com bruker Google Analytics til å telle besøk og se hvilke sider som leses. Serveren vår logger IP-adressen og nettleseren for hver forespørsel av sikkerhetshensyn.

Hvorfor vi bruker det (behandlingsgrunnlag etter GDPR)

• For å levere appen og Premium-funksjonene du har bedt om (oppfyllelse av en avtale).
• For å holde appen i gang, rette krasj og forbedre funksjoner (vår berettigede interesse).
• For å måle annonsene våre med Meta, TikTok og Apple Search Ads (ditt samtykke der loven krever det, og valget ditt i App Tracking Transparency for IDFA).
• For å svare på meldingene dine til kundestøtte (vår berettigede interesse, eller tiltak på din forespørsel).
• For å føre de opplysningene som skatte- og forbrukerlovgivningen krever (rettslig forpliktelse).

Hvem som behandler data for oss

• Apple — distribusjon via App Store, betalinger, abonnementer og attribusjon for Apple Search Ads.
• Adapty — abonnementsstyring og betalingsmurer: abonnementsstatus, kjøpshistorikk, en appidentifikator og, med din tillatelse, IDFA.
• Google Firebase (Google Analytics for Firebase, Remote Config) — bruksdata og appinnstillinger.
• Nexus, Songtives egen analysetjeneste (på Google Cloud) — bruks- og abonnementshendelser.
• Meta Platforms og TikTok — annonsemåling, som beskrevet ovenfor.
• Google Analytics — besøk på nettstedet.

Disse leverandørene handler etter våre instrukser eller, for sine måletjenester, etter sine egne vilkår. Noen av dem behandler data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet; når de gjør det, er overføringen dekket av EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi deler ikke dokumentene dine med noen.

Hvor lenge vi lagrer det

• Bruks- og annonsemålingsdata: bare så lenge vi trenger dem for å forbedre appen og måle annonsene våre; deretter slettes eller anonymiseres de.
• Abonnementsopplysninger: så lenge skatte- og forbrukerlovgivningen krever.
• Meldinger til kundestøtte: så lenge det trengs for å hjelpe deg og håndtere oppfølgingsspørsmål.
• Dokumentene dine: på iPhonen til du sletter dem. Slettede dokumenter blir liggende i appens papirkurv i 30 dager og fjernes deretter. Hvis du sletter appen, fjernes alle.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i dataene dine, en kopi av dem, retting eller sletting og begrensning av bruken, og du kan når som helst protestere mot bruken eller trekke tilbake et samtykke. Fordi MRS ikke har kontoer, må du oppgi omtrent hvilken dato du installerte appen og, hvis du har skrevet til kundestøtte, e-postadressen du brukte, slik at vi kan finne dataene dine. Skriv til [email protected]. Du kan også klage til datatilsynsmyndigheten din; i Latvia er det Statens datainspektorat (Datu valsts inspekcija).

Innbyggere i California: du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har, få dem slettet og rettet, og reservere deg mot at de «selges» eller «deles». Vi selger ikke personopplysninger. IDFA deles med Meta og TikTok for annonsemåling bare hvis du tillater sporing; slå det av i Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing.

Barn

MRS er ikke laget for barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysningene deres. Hvis du tror at et barn har sendt oss personopplysninger, skriv til oss, så sletter vi dem.

Sikkerhet

Data som appen sender, overføres via krypterte forbindelser (HTTPS). Tilgang til systemene våre er begrenset til personene som trenger den i arbeidet sitt.

Endringer i denne erklæringen

Når vi endrer denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst på siden. Ved viktige endringer gir vi deg også beskjed i appen.

Kontakt

Songtive SIA, Latvia — [email protected].